any Service Industry Worker zal u vertellen dat het moeilijkste deel van hun werk meestal hun klanten is. Natuurlijkniet allemaal, maar er kunnen een select aantal zijn die het leuk vinden om moeilijk te zijn. Misschien zijn ze altijd te laat of besteden ze de hele afspraak met het bekritiseren van uw werk. Dit strekt zich absoluut uitnaar de professionele schoonheidsindustrie, helaas.
as een schoonheidsprofessional, je moet leren hoe je met moeilijke klanten sierlijk omgaat met behoud van je grenzen. Blijf lezen voor onze tips hiervoor!
common klantproblemen en hoe om te gaan met hen, twee klanten lijken op elkaar. Er zijn allerlei klanten die een beetje moeilijk kunnen zijn om mee te werken. Dus als je je ooit hebt afgevraagd hoe je met een boze klant moet omgaan, blijf dan lezen! NIT isnormaal om geërgerd te raken, soms
if U zult ons toestaan ​​een beetje technisch te worden, iets om in gedachten te houden is de fundamentele attributiefout. Dit is een psychologische cognitieve bias waar
101; U geeft de acties de schuld van anderen over wie ze zijn als persoon, in plaats van hun omstandigheden of situatie. En dan ga je verder wat speling snijden, want je kent je eigen situatie; Je zounooit iets irritants doen. Een tweede gedachte, dat is de fundamentele attributiefout!-bring het terugnaar uw klanten, het kan heel eenvoudig zijn om de acties van een moeilijke klant persoonlijk de schuld te geven en eventuele externe problemen tenegeren. Als u echter eenmaal begrijpt dat veel van uw klanten misschien gewoon zijn 103; Een slechte dag en het op je afnemen, je zult het eenvoudiger vinden om kalm te blijven en actief te luisterennaar wat ze te zeggen hebben.